AGB`s und Datenschutz 

AGB für „Resilienz am Steinhuder Meer“ und „Hypnose Susanne Kunz“

§ 1 Geltungsbereich & Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen (Einzelberatungen, Hypnose-Sitzungen, Gruppenkurse und Resilienz-Trainings), die von mir durchgeführt werden. Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.

§ 2 Leistungsumfang 

1. Die Leistungen dienen der Gesundheitsprävention, Persönlichkeitsentwicklung und mentalen Stärkung.
2. Wichtiger Hinweis: Es handelt sich um eine rein beratende und unterrichtende Tätigkeit. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilbehandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt. Die Tätigkeit ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Ein Erfolg ist nicht garantiert, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Teilnehmers abhängt.

§ 3 Buchung & Zahlung

1. Die Anmeldung zu Kursen oder Terminen erfolgt schriftlich (E-Mail/Website) und ist bindend. Für die Abwicklung der Online-Buchungen wird das Buchungssystem von Stefan Fathi („The Simple Booking“) genutzt. Das Honorar ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig (Bei Kurz-Trainings Barzahlung vor Ort möglich gegen Quittung). Bei Wochen-Kursen  erfolgt die Zahlung in der Regel vorab zur Sicherung des Platzes.

§ 4 Stornierung & Absage 

1. Sitzungen (Hypnose): Termine müssen bis spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
2. Kurse (Resilienz): Aufgrund der Planungssicherheit gelten hier folgende Fristen:
   • Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: Kostenfrei.
   • Bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Gebühr.
   • Danach oder bei Abbruch durch den Teilnehmer: 100 % der Gebühr.
3. Übernachtung: Die Buchung und Stornierung von Hotelzimmern liegt ausschließlich in der Verantwortung des Teilnehmenden und unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Beherbergungsbetriebs.

§ 5 Besonderheiten bei Outdoor-Aktivitäten (Rund um das Steinhuder Meer)

1. Die Teilnahme an den Trainings im Naturraum erfolgt auf eigene Gefahr. Eine normale physische Belastbarkeit wird vorausgesetzt.
2. Der Teilnehmer ist für wetterangepasste Kleidung und festes Schuhwerk selbst verantwortlich.
3. Wetterklausel: Bei extremen Wetterwarnungen (Sturm, Unwetter) behält sich der Veranstalter vor, das Training zeitlich zu verschieben oder in geeignete Innenräume zu verlegen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr oder Reisekosten besteht in diesem Fall nicht.

§ 6 Haftung

1. Die Haftung für Sach- und Personenschäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
2. Haftungsausschluss: Die Teilnahme an den Kursen in der Natur (Moor, Wald) erfolgt auf eigene Gefahr  (Trittsicherheit, Wetterkleidung) Für das Training wird eine Eigenverantwortung voraussetzt. Es ersetzt keine  Therapie.
3. Für die An- und Abreise sowie die Unterbringung wird keine Haftung übernommen.

§ 7 Vertraulichkeit & Datenschutz

Sämtliche Informationen aus den Beratungen und Trainings werden streng vertraulich behandelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO.

§ 8 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich ([Dein Name, Adresse, E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Besonderer Hinweis: Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll (z. B. bei einer kurzfristig gebuchten Hypnose-Sitzung oder einem bald startenden Resilienz-Kurs), so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung von mir vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich mit der Ausführung der Dienstleistung beginne und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

§ 9 Technische Bereitstellung & Hosting 

Die Webseite www.resilienz-am-steinhuder-meer.de wird technisch durch externe Dienstleister ermöglicht.

Hosting-Provider: Die Speicherung und Bereitstellung der Webseiten-Daten erfolgt durch die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Domain-Anbieter: Die Registrierung und Verwaltung der Domain erfolgt ebenfalls über die IONOS SE.

Buchungsportal: Das genutzte Buchungssystem wird von Stefan Fathi („The Simple Booking“) bereitgestellt.